Tại 1 Man, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng ra sao.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu người dùng mà chúng tôi duy trì mọi lúc
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1 Man đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn sử dụng.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. 1 Man thu thập dữ liệu chỉ để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 1 Man xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Hệ thống 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. 1 Man khuyến khích tất cả người dùng bật tính năng này để tăng cường an toàn cho tài khoản.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, kiểm tra thâm nhập định kỳ và có cơ chế sao lưu đa tầng. Quyền truy cập nội bộ được phân quyền chặt chẽ theo vai trò.
Trong trường hợp phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, 1 Man cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hỗ trợ khắc phục ngay lập tức.
1 Man (vận hành tại 1man.onl) coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích minh bạch cách nền tảng thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm cả khách truy cập thông thường. Chính sách bảo mật được soạn theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1 Man chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tincụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Mỗi lần truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái giỏ cược | Tự động qua trình duyệt |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Mọi thông tin thu thập đều có mục đích cụ thể và được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.
1 Man sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm người dùng:
1 Man cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ bình thường, một số đối tác kỹ thuật cần được cấp quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. 1 Man chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
1 Man sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có bốn loại cookie được sử dụng trên nền tảng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 1 Man. Chúng tôi áp dụng hệ thống bảo mật đa tầng bao gồm:
Mặc dù 1 Man áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
1 Man chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lần hoặc phá hủy phương tiện lưu trữ theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 1 Man, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1 Man đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và nhận thông báo khuyến mãi. Hủy đăng ký nhận email bất kỳ lúc nào qua link trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@1man.onl với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính. 1 Man cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Dịch vụ của 1 Man tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người vị thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1 Man, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email support@1man.onl. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ sau khi xác minh.
1 Man có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quy trình tại mục 8.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân tại 1 Man, vui lòng liên hệ qua:
Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi phản ánh đến Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc tìm hiểu thêm về Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng.